Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ bn45

Điều 1: Định Nghĩa & Giải Thích

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây:

• "bn45" / "Chúng tôi" / "Công ty": Chỉ bn45 và các công ty liên kết, đối tác vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://bn45.cam.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập, sử dụng các dịch vụ do bn45 cung cấp.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các trò chơi, sản phẩm cá cược, tính năng, nội dung và nền tảng kỹ thuật số do bn45 vận hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số và đá gà.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân của người dùng được tạo lập trên hệ thống bn45, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và số dư tiền thật.
• "Tiền thật": Số dư tiền mặt hợp lệ được nạp vào tài khoản bằng các phương thức thanh toán được chấp nhận, có thể sử dụng để đặt cược và rút ra.
• "Tiền thưởng": Số dư được cấp từ các chương trình khuyến mãi của bn45, chịu điều kiện vòng cược trước khi có thể chuyển đổi thành tiền thật.

Điều 2: Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của bn45, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.
• Bạn phải cư trú tại khu vực pháp lý không cấm hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn không được đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại bn45 hoặc bất kỳ chương trình loại trừ cờ bạc nào khác.
• Bạn không được hành động với tư cách đại lý hoặc ủy quyền cho bất kỳ bên thứ ba nào khi sử dụng dịch vụ.

bn45 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Điều 3: Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống bn45. Hành vi tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư.

3.2. Thông tin đăng ký

Người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và thông tin liên lạc. Mọi thông tin giả mạo có thể dẫn đến hủy tài khoản và không hoàn trả số dư.

3.3. Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. bn45 không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với tổn thất phát sinh từ việc bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ bn45.

Điều 4: Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

bn45 chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.

4.2. Điều kiện nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tài khoản thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản bn45. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán.

4.3. Điều kiện rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• Tiền rút chỉ có thể được chuyển về phương thức thanh toán mà người dùng đã dùng để nạp, hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ đã được xác minh.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là dưới 5 phút đối với MoMo và ZaloPay. Các phương thức ngân hàng có thể mất đến 24 giờ trong ngày làm việc.

Điều 5: Quy Tắc Cá Cược

5.1. Xác nhận đặt cược

Một lệnh cá cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống bn45 xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. Sau khi đã xác nhận, lệnh cược không thể hủy hoặc thay đổi.

5.2. Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi tại bn45 được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc từ sự kiện thể thao thực tế trong trường hợp cá cược thể thao. bn45 không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

5.3. Lỗi hệ thống và tranh chấp

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hệ thống dẫn đến kết quả hiển thị không chính xác, bn45 có quyền vô hiệu hóa các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi. Quyết định của ban quản lý bn45 trong các tình huống tranh chấp là quyết định cuối cùng.

Điều 6: Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại bn45 đều tuân theo các nguyên tắc sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố công khai, thông thường từ 10x đến 35x số tiền thưởng.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi dành cho người mới đăng ký.
• bn45 có quyền hủy bỏ thưởng và các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược.
• bn45 có toàn quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7: Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, AI hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không đứng tên chính chủ.
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng bn45 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người dùng khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch đối với nhân viên hoặc người dùng khác của bn45.

Điều 8: Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bn45 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm nhưng không giới hạn ở lỗi mạng internet, sự cố máy chủ của bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính đi kèm.

Dịch vụ bn45 được cung cấp theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi cam kết duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất có thể nhưng không đảm bảo tuyệt đối về tính liên tục và không gián đoạn của dịch vụ.

Điều 9: Chấm Dứt Tài Khoản

9.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bn45 qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).

9.2. Chấm dứt do vi phạm

bn45 có quyền tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều 7 hoặc bất kỳ điều khoản nào khác trong văn bản này. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, bn45 có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

Điều 10: Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi luật pháp quốc tế về cờ bạc trực tuyến theo giấy phép hoạt động của bn45. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài có thẩm quyền theo quy định của giấy phép cờ bạc quốc tế.

Điều 11: Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của bn45, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website bn45.cam
• Email hỗ trợ: [email protected] (thời gian phản hồi dưới 24 giờ làm việc)
• Zalo OA: Hoạt động từ 08:00 đến 24:00 hàng ngày

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản kèm thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề để được xử lý nhanh nhất.